こんにちは。なかなか終息が見えないコロナ禍です。皆様をお迎えするための感染対策を継続しておりますが、新型株のまん延拡大に伴い、新たな取り組みも含めて次の感染防止対策を実施します。なお、旅館紅鮎は、感染可能性のあるお客様のご宿泊は受け入れないという前提に立って各地からのお客様をお迎えしております。また、当方が実施するコロナ感染防止対策によって、100％のリスク回避は不可能であることをご理解いただけるお客様にご来館いただきたいと考えております。
何卒、ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
■旅館紅鮎の感染防止対策
・予約確認時に健康状態をお聞きするなど、お客様との意思疎通を図っております。
（確認電話時点での発熱等コロナ感染に類する体調不良によるキャンセルは無料に。）
・お客様ご自身による車回送をスムースにすることを目的に駐車場を舗装整備しました。ご協力をお願いします。
・入館時に検温を実施し、37.5度以上の発熱が認められる場合の入館はお断りいたしております。
・チェックイン時に健康チェック表にご記入いただき、お客様同士の感染リスクの軽減を図ります。
・全ての客室とパブリックスペースの一部に次亜塩素系の噴霧器を設置しています。
（＊）厚生労働省認可の製品です。安心してご利用ください。https://freekira-shop.jp/
・ご希望のお客様には携帯用消毒液（逆性せっけん液）を貸し出しています。
・清掃後の消毒作業をこれまで以上に強化し、客室にはそれぞれ消毒液を設置しました。
・個室食事処または部屋食での対応を主体とし、ソーシャルディスタンスの確保に務めています。
・大浴場、脱衣場を利用時の混雑緩和策を講じます。（入浴人数の明示など）
■お客様へのお願い
・館内、パブリックスペースをご利用の際はマスク着用をお願いいたします。
■スタッフの取り組み
・毎日の体調管理を心掛け、出勤時には検温を行い、チェック表に記入します。
・出勤時のうがい、手洗い、アルコール消毒の実施を記録します。
・接遇時にはマスクの着用を決まりとし、状況によって衛生用手袋を着用して接客します。
（＊）味見や呼吸困難の原因となる場合はマスクなしでの勤務も認めております。
・共用部の拭き掃除を、これまで以上に強化しています。
・客室などで接触があった場合のアルコール消毒の推奨。
・やむを得ぬ事情でまん延防止、緊急事態宣言エリアに行く際の体調管理と記録。
・同居家族との情報コミュニケーションを密にし、相互の体調管理。
このほかにも、お客様からのご意見やご要望を丁寧にお聞きして、感染防止のための対策を強化していきたいと考えています。ご宿泊中に気になった点、ご来館前に不安に感じられることがございましたら、お気軽にお声がけください。
